El SEO no solo se trata de atraer tráfico, sino de entender la intención del usuario y ofrecerle exactamente lo que necesita. Recientemente, optimizamos una serie de titles y metadatas en productos de un e-commerce en Argentina y quiero compartirles cómo lo hicimos, las herramientas que utilizamos y los resultados que obtuvimos. Espero que te sirva de inspiración para tus propios proyectos SEO.

El problema inicial

Cuando revisamos los datos de los productos, notamos que los titles y meta descripciones no estaban optimizados, en cambio, eran excesivamente largos y no respondían a la intención del usuario. En el caso de un ecommerce, debemos enfocar nuestros keyword research en palabras clave de intención comercial o transaccional, es decir, personas buscando comprar o comparar productos. Esta falla estaba afectando tanto el CTR (Click Through Rate) como el posicionamiento en los resultados de búsqueda.

Para detectar este problema, utilizamos las herramientas Ahrefs y Google Search Console. Con Ahrefs, utilizamos su nueva función para el reporte de palabras clave, en el que podemos analizar la intención de búsqueda detrás de cada keyword. El enfoque del research para cada producto se basó en buscar palabras clave transaccionales asociadas a los productos. La peculiaridad de estas keywords es que no traen tanto tráfico, ya que son más específicas, pero atienden la intención de lo que más buscamos en un ecommerce: que el usuario compre. Ocurrió lo que nos esperábamos: muchas de estas keywords no estaban siendo aprovechadas. Desde Search Console, notamos un CTR bajo en comparación con las impresiones, lo que nos indicaba que podríamos aprovechar esta métrica para realizar una optimización buscando quick wins con algo sencillo y rápido cómo mejorar la metadata.

La estrategia: optimización basada en intención de búsqueda

Desde Crawla, decidimos optimizar las metadatas de los productos enfocándonos en lo que realmente quería el usuario. Esto es lo que hicimos:

1. Titles optimizados:
   Colocamos keywords transaccionales como objetivo principal en los títulos. Por ejemplo, si el producto era un combo de grifería, me aseguré de incluir algo como «Combo Grifería Baño FV puelo bañera bidet y más | Empresa». Como paso primordial, estos títulos deben cumplir a rajatabla los caracteres y píxeles máximos para que se aprecien en su totalidad dentro de los SERPs (Search Engine Results Page o, en su traducción al español, resultados del buscador).
2. Metadescripciones atractivas:
   Redactamos metadescripciones con un Call to Action (CTA) claro, buscando captar la atención del usuario y llevarlo a hacer clic. Por ejemplo: «Combo de grifería FV Puelo: lavatorio alto, bidet y bañera monocomando. Diseño moderno para renovar tu baño. ¡Ingresá ahora a Empresa!».
3. Herramientas clave:
   Utilicé Ahrefs para realizar un análisis detallado de keywords según su intención (transaccional, comercial o informativa). Luego, contrastamos esta información con Search Console para identificar las keywords que coincidían y las que tenían más clics y oportunidades de mejora.

Resultados después de 3 meses

¡Los cambios funcionaron! Estas son algunas de las mejoras que logramos:

• CTR promedio:
  • Aumentó en un 0,2%; un cambio pequeño pero significativo en un mercado competitivo.
• Posición media en SERPs:
  • Mejoró de 8,6 a 6,9, acercándonos más a las primeras posiciones.
• Nuevas keywords:
  • Ganamos 14 nuevas keywords relevantes, incluyendo transaccionales, comerciales e incluso algunas informativas. Dos de ellas llegaron a la primera página, con posiciones 4 y 8.

• Impacto en ventas:
  • Antes de la optimización (julio a septiembre), el producto registró 2 compras. Después de los cambios (octubre a diciembre), registró 6 compras, un crecimiento notable en solo tres meses. Además, cabe aclarar, que el cliente no formó parte del Cyber Monday (que se llevó a cabo desde el 4 al 10 de noviembre).

Reflexiones finales

Esta experiencia me confirmó algo esencial: el SEO en e-commerce no es solo tráfico, es buscar que este tráfico genere conversiones y que tu cliente gane dinero. Podés posicionar todas las páginas que quieras, pero si no entendés la intención del usuario, te estás perdiendo la oportunidad de convertir visitas en compradores. El SEO no es solo acaparar todo el tráfico y keywords posibles, es entender el contexto detrás de cada búsqueda, es entender al usuario.

Desde Crawla, les recomendamos que, como expertos SEO o dueños de un e-commerce, no solo enfoquemos nuestras estrategias en optimizar categorías, sino también que analicen cada producto, siempre siguiendo una estrategia y teniendo en cuenta un orden de prioridades. Prestale atención a los detalles, analizá las keywords y priorizá aquellas con intención transaccional, es decir, en usuarios listos para realizar una compra. Recordá que el SEO tiene que aportar resultados concretos, y en un e-commerce, eso significa vender.